360度绩效考核方案[精品文档]

发布时间:2021-09-22 15:44:02

绩效考核方案(360 度) 一、目的 为了建立、健全我公司的绩效管理体系,使员工的工作得到认可并提 高员工的绩效,提高各职能部门的满意度,促进各职能部门内部的团队合 作精神,理顺各职能部门之间的关系和运作,提升团队业绩,使公司得到 持续性发展,经研究,特制订 2010 年度绩效考核办法。 二、基本目标 1、通过绩效考核,促进公司整体目标实现,提高整体运作能力和竞 争力; 2、通过绩效考核,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降 低企业内耗,理顺部门关系,提高团队业绩; 3、通过绩效考核,帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立 适应企业发展战略的人力资源队伍; 4、在绩效考核的过程中,促进管理者与员工之间的沟通与交流,形 成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。 三、基本原则 公司实施绩效考核的基本原则是: 公*:考核标准公*合理,人人都能公*竞争; 公开:考核实行公开监督,人人掌握考核办法; 公正:考核做到公正客观,考核结果必须准确。 四、适用范围 本办法考核时限为 2010 年 1 月 1 日至 2010 年 12 月 31 日,本办法适 用于公司除下列人员外的全体员工: 1、试用期内人员。 2、兼职、*溉嗽薄 3、考核期间休假停职 3 个月以上者。 五、年终考核内容 2010 年年终考核内容重点分三部分: 1、部门员工考核─工作态度、经验学识、工作绩效。 2、管理人员考核─工作态度、领导能力、工作绩效。 3、员工互评考核─德、才、勤、纪、果。 六、考核等级、分数。 2010 年年终考核综合评价等级分四级: A: 优秀——总是超过标准指标且各项表现卓越。(5 分) B: 良好——员工该项表现较好,并无突出表现及过失,。(3 分) C: 合格——员工该项符合标准且并无较大过失。(1 分) D: 差 ——员工该项表现很差且各项表现均不达标。(-1) 七、考核流程 2011 年 1 月 15 日由人力资源部组织实施 2010 年度年终考核。 1、“360 度”关系测评 ① 人力资源部下发各部门《员工关系测评表》(附表 1),员工需 根据本职位实际工作情况填写测评表中上级、同级、下级服务对象。 ② 服务对象:与员工本人在工作中存在互相服务关系。各级人数 1-5 人,各部门考核员汇总经部门负责人签字后递交人力资源部。 2、考评细则 ① 人力资源部对公司全体员工下发 2010 年终绩效考核合同(合 同内容:各级考评表、各级被考核人名单)。 ② 员工根据日常工作中工作态度、积极性,上下级沟通、协作, 等完成绩效合同中各项考评。 ③ 考评比重:被考核人此项考评得分所占总分值比例。 ④ 考评职权体系: (1)以普通员工为主体(即普通员工为被考核人): ? 上级→下级(附表 2) ? 本部部长→员工。(考评比重 40%) ? 本部副总→员工。(考评比重 30%) ? 员工互评(附表 4) ? 员工→员工(服务对象)(考评比重 30%) (2)以各部部长为主体(即部长为被考核人): ? 上级→下级 ? 本部副总→部长(考评比重 20%) ? 其他副总→部长(考评比重 20%) ? 总经理→部长(考评比重 20%) ? 下级→上级(附表 3) ? 本部员工→部长(考评比重 20%) ? 同级互评 ? 部长→部长(考评比重 20%) (3)以副总经理为主体(即副总经理为被考核人): ? 上级→下级 ? 总经理→副总(考评比重 30%) ? 下级→上级 ? 部长→副总(考评比重 20%) ? 本部员工→副总(考评比重 20%) ? 同级互评 ? 副总→副总(考评比重 30%) 3、各级员工考评职权流程图(如下): 同级副总 (40%) 自评 所有部长 副总 本部员工 本部部长(40%) 员工 (30%) 本部副总 (30%) (30%) 服务对象 (30%) 本部副总 (40%) 部长 部长、副总 (30%) 本部员工 4、2010 年度考核考评时限截止至 2011 年 1 月 2(03日0%。)1 月 20 日前 公司各级参与年终考核员工需完成 2010 年终绩效考核合同中各项考评并 递交人力资源部,由人力资源部汇总、统计、计算考核分值。 5、考核者的立场 为了使人事考核能公正合理的进行,考核者必须遵守下列原则: (1)考核者不得徇私情,须根据日常工作中观察到的具体事实做出评 价。 (2)考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、 对下的各种顾虑,在自己的信念基础上做出评价。 (3)考核者不对考核期外、以及职务工作以外的事实和行为进行评价。 (4)考核者应避免凭总体印象,夸大或缩小被考核者的成果、态度以 即工作中表现出来的能力。 八、考核的纪律 1、各部门必须严格按方案的时间安排执行,不能延误。无故延误, 公司将逐级追究责任。 2、如员工因个人原因或非正当理由不参加自测自评,视该员工自动 离职并按公司有关规定处理。 3、测评人如无故不参加测评或徇私舞弊,视为不服从工作安排,作 违纪处理。 九、年终考核兑现 (一) 2010 年终绩效奖金基数为 9600 元。 (二) 考评结果 ? 考评结束后由人力资源部核实、计算汇总所有考核数据、分值。 ? 各岗级员工(员工、部长、副总)按同级*均分值高低排名。 (三)年终奖=年终绩效奖金基数×考评系数×2010 年工龄系数×岗位 年终绩效系数 1、考评系数(考核等级、所占人数比例、考评系数关系表。) 考评等级 A(优秀) B(称职) 所占岗位考核团队人数比例(计 算结果非整数可四舍五入) 20% 50% C(合格) 20% 考评系数 1.2 1.10 1.05 D(较差) 10% 0.95 2、工龄系数=2010 在职时间(月数)÷12 ? 15 日前入职当月入职时间有效; ? 15 日后入职当月入职时间无效,入职时间从下月开始计算。 3、岗位年终绩效系数(如下表) 序号 1 2 3

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